よくあるご質問(FAQ)

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よくあるご質問一覧

回答一覧

取扱品目は何がありますか?

1.取扱品目は何がありますか?
⇒伝動機器(減・変速機、チエン、歯車、軸受)、油圧・空気圧機器、荷役・保管機器、自動化・制御機器、一般機械工具を主に取り扱っております。
2.ウェブサイトに掲載されていない商品に関しても取り寄せてもらえますか?
⇒可能です。部品はもちろん、軍手などの社内備品なども調達可能ですので、まとめてご相談下さい。
3.ほしい商品は1つからでも注文できますか?
⇒1つからのご注文も大歓迎です。お気軽にお問い合わせ下さい。
4.汎用品の場合、納期はどのくらい見たらいいですか?
⇒在庫があれば即納が可能です。
5.特殊、規格外の商品の納期はどれぐらいかかりますか?
⇒オーダーや在庫切れに関してはその都度対応いたしますので、ご相談下さい。
6.明日持ってきてほしい商品があるのですが・・・対応してもらえますか?
⇒すぐにご連絡下さい!在庫があれば即納します!
7.図面がなくても大丈夫ですか?
⇒シャフト、バネ、その他製作品は図面がなくても見本品や現物を見せていただければ製作が可能です。図面がない場合も、お気軽にご連絡下さい!
8.空気圧機器の納期はどれくらいかかりますか?
⇒継手、チューブ、スピコン、補器、ショックアブソーバーは国内に在庫がございますので、迅速な対応が可能です。海外取り寄せ品の場合は、都度問い合わせになります。 お客様先の納期によって要相談となりますので、お急ぎの場合はまずはご相談下さい。
9.空気圧機器や各パーツは、1つからでも対応してもらえますか?
⇒1つからでも承ります。お客様の生産計画に合わせてまとめてご相談をいただければ、さらにコストダウンを図れます。

お取引や配送について

10.関西圏以外の地方になるのですが、遠距離でも対応可能ですか?
⇒配達は関西圏内に限らせていただきます。在庫品であれば発送は可能です。
11.個人でも商品を販売していただけますか?
⇒申し訳ありませんが、個人の方への販売はお断りさせていただいております。
12.配送方法について教えて下さい。配達もしてもらえますか?
⇒関西圏なら配達いたします。配送便でも可能です。
13.社内に保管場所が無いので、分納をお願いしたいのですが・・・
⇒配達できる距離であれば随時配達いたしますので、分納に関してもお任せ下さい。

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